{"id":20476,"date":"2023-10-03T20:30:45","date_gmt":"2023-10-03T20:30:45","guid":{"rendered":"https:\/\/deko121.com\/bedingungen-und-konditionen\/"},"modified":"2023-10-03T20:35:48","modified_gmt":"2023-10-03T20:35:48","slug":"bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/deko121.com\/de\/bedingungen-und-konditionen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gescha\u0308ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\n

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen
Kaufvertrag \/ Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die vollst\u00e4ndige Zahlung f\u00fcr Ihre Bestellung eingegangen und genehmigt ist.

Preise
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, Versand und ggf. Z\u00f6llen. Bei Lieferungen in L\u00e4nder au\u00dferhalb der EU, der Schweiz und des Vereinigten K\u00f6nigreichs werden etwaige zus\u00e4tzliche Versandkosten beim Checkout angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung best\u00e4tigen. DEKO121 Interior Design GmbH beh\u00e4lt sich das Recht vor, Preise aufgrund von Wechselkursschwankungen sowie Ver\u00e4nderungen auf dem Weltteppichmarkt zu \u00e4ndern.

Lieferung
Wir versenden mit unseren Partnern UPS und DHL.

Die ungef\u00e4hre Lieferzeit betr\u00e4gt ca. 2-5 Werktage und die Lieferung nach Hause erfolgt werktags zwischen 09:00 und 17:00 Uhr.

Eine Versandoption ist innerhalb der EU und der Schweiz immer kostenlos. An der Kasse stehen zus\u00e4tzliche Versandservices zur Verf\u00fcgung, sodass Sie die f\u00fcr Sie bequemste Option ausw\u00e4hlen k\u00f6nnen.

Lieferungen ins Vereinigte K\u00f6nigreich: 40 EUR Versandkosten f\u00fcr alle Bestellungen unter 300 EUR. Ab einem Bestellwert von 300 EUR bieten wir eine kostenlose Versandalternative an.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht auf die Kanarischen Inseln versenden. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben m\u00f6chten, wenden Sie sich f\u00fcr weitere Informationen bitte an unseren Kundenservice unter info@deko121.com

Postf\u00e4cher
Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Postfachadressen versenden k\u00f6nnen.

R\u00fcckgaberecht (30 Tage)
Um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind, bieten wir eine 30-t\u00e4gige Geld-zur\u00fcck-Garantie. Damit haben Sie das Recht, Ihre(n) Teppich(e) innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag der Lieferung Ihrer Bestellung an uns zur\u00fcckzusenden und Ihr Geld zur\u00fcckzuerhalten. S\u00e4mtliche R\u00fcckerstattungen erfolgen auf dem gleichen Weg, wie die urspr\u00fcngliche Zahlung eingegangen ist. Um eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung zu erhalten, muss sich der zur\u00fcckgegebene Teppich in demselben, unver\u00e4nderten und unbenutzten Zustand befinden, in dem er sich bei Erhalt befand. Um Transportsch\u00e4den zu vermeiden, achten Sie bitte darauf, den Teppich so zu verpacken, wie er bei der Lieferung an Sie verpackt wurde.

Bei R\u00fccksendungen aus der Schweiz wird eine R\u00fccksendegeb\u00fchr von 40 EUR vom Gesamtbetrag der R\u00fcckerstattung abgezogen.

Bei R\u00fccksendungen aus dem Vereinigten K\u00f6nigreich wird eine R\u00fccksendegeb\u00fchr von 50 EUR vom Gesamtbetrag der R\u00fcckerstattung abgezogen.

F\u00fcr R\u00fccksendungen aus Hongkong wird eine R\u00fccksendegeb\u00fchr von 220 EUR vom Gesamtbetrag der R\u00fcckerstattung abgezogen.

Bei R\u00fccksendungen aus den VAE wird eine R\u00fccksendegeb\u00fchr von 150 EUR vom Gesamtbetrag der R\u00fcckerstattung abgezogen.

R\u00fcckgabe
Wenn Sie einen Teppich zur\u00fcckgeben m\u00f6chten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um Anweisungen und weitere Unterst\u00fctzung zu erhalten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, dass der Teppich in unbesch\u00e4digtem Zustand an unser Lager zur\u00fcckgeschickt wird.

Wenn ein Teppich zur\u00fcckgegeben und in unserem Lager \u00fcberpr\u00fcft wurde, erstatten wir die R\u00fcckerstattung auf dieselbe Kreditkarte oder auf dasselbe Bankkonto, das f\u00fcr den Erstkauf verwendet wurde.

Wenn ein Teppich ohne das von DEKO121 Interior Design GmbH ausgestellte ordnungsgem\u00e4\u00dfe R\u00fccksendeetikett zur\u00fcckgesendet wird, ist der Kunde f\u00fcr die Zahlung aller anfallenden Kosten wie Versandkosten sowie aller anderen zus\u00e4tzlichen Einfuhrgeb\u00fchren oder anfallenden Kosten verantwortlich.

F\u00fcr den Fall, dass ein Teppich nicht im gleichen Zustand zur\u00fcckgegeben wird, in dem er verschickt wurde, wird die R\u00fccksendung nicht akzeptiert. In diesem Fall wird der Kunde benachrichtigt und gefragt, ob er eine R\u00fccksendung der Teppiche auf eigene Kosten w\u00fcnscht.

Unternehmen innerhalb der EU (Mehrwertsteuerfreie Bestellungen)
Alle auf der Website angezeigten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Ein umsatzsteuerlich registriertes Unternehmen in einem anderen EU-Land als Deutschland, das eine g\u00fcltige EU-Umsatzsteuernummer vorweisen kann, ist von der Zahlung der Umsatzsteuer befreit. Die Mehrwertsteuer wird automatisch abgezogen, nachdem Sie sich angemeldet oder ein Kundenkonto registriert und eine g\u00fcltige EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angegeben haben. Bitte beachten Sie, dass wir nur an die Adresse liefern, an der das Unternehmen registriert ist.

Um zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer g\u00fcltig ist, k\u00f6nnen Sie den folgenden Link verwenden: http:\/\/ec.europa.eu\/taxation_customs\/vies\/<\/a>

Zahlungsbedingungen
\u2013 Kreditkarte

Alle Kreditkartenzahlungen werden in Zusammenarbeit mit Visa und MasterCard abgewickelt.

Die Daten werden sicher \u00fcber eine verschl\u00fcsselte Verbindung und SSL-gesichert \u00fcbertragen. DEKO121 Interior Design GmbH wird niemals Kenntnis von Ihren Karten- oder Kontoinformationen haben oder diese speichern.

– Rechnung: \u201eZuerst kaufen. Sp\u00e4ter bezahlen\u201c \u2013 Klarna

Durch unsere Zusammenarbeit mit Klarna k\u00f6nnen Sie die Zahlung per Rechnung w\u00e4hlen: Zuerst kaufen. Sp\u00e4ter bezahlen (14 Tage)

Sie k\u00f6nnen bis zu 14 Tage nach Versand Ihres Kaufs ohne zus\u00e4tzliche Kosten bezahlen. Wenn Sie sich f\u00fcr die Zahlung per Rechnung entscheiden, f\u00fchrt Klarna eine routinem\u00e4\u00dfige Bonit\u00e4tspr\u00fcfung und einen Gegenvergleich mit Ihrer pers\u00f6nlichen Kreditauskunft durch.

Kunden in den folgenden L\u00e4ndern k\u00f6nnen die Zahlung per Rechnung w\u00e4hlen:

Schweden, D\u00e4nemark, Finnland, Deutschland, \u00d6sterreich, Niederlande, Vereinigtes K\u00f6nigreich.

Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten erfolgt in \u00dcbereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht und entsprechend den Angaben in der Datenschutzerkl\u00e4rung von Klarna.

Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von Klarna finden Sie hier.

– Monatliche Raten: \u201eSlice It\u201c \u2013 Klarna

Durch unsere Zusammenarbeit mit Klarna k\u00f6nnen Sie in flexiblen monatlichen Raten zahlen. Die Ratenzahlung ist am Ende eines jeden Monats nach Vorlage einer separaten Monatsrechnung durch Klarna f\u00e4llig. Weitere Informationen zu Slice it, einschlie\u00dflich der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und der europ\u00e4ischen Standardinformationen f\u00fcr Verbraucherkredite, finden Sie hier.

Kunden in Schweden, Deutschland, D\u00e4nemark, Finnland und dem Vereinigten K\u00f6nigreich k\u00f6nnen in monatlichen Raten zahlen.

Wenn Sie sich f\u00fcr die Zahlung per Rechnung oder monatlichen Raten entschieden haben, f\u00fchrt Klarna eine routinem\u00e4\u00dfige Bonit\u00e4tspr\u00fcfung und eine Gegenpr\u00fcfung mit Ihrer pers\u00f6nlichen Kreditauskunft durch.

– Lastschrift

Alle Zahlungen per Lastschrift werden in Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveav\u00e4gen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, abgewickelt. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt nach Versand Ihrer Bestellung. Klarna wird Sie per E-Mail \u00fcber den Termin informieren.

Bitte beachten Sie, dass die Zahlung per Lastschrift nur bei positiver Bonit\u00e4tspr\u00fcfung m\u00f6glich ist. Zu diesem Zweck geben wir im Rahmen des Bestellvorgangs und der Abwicklung Ihres Kaufs Ihre Daten zur Adress- und Bonit\u00e4tspr\u00fcfung an Klarna weiter.

– Bank\u00fcberweisung

Als DEKO121-Kunde k\u00f6nnen Sie die Zahlung per Bank\u00fcberweisung w\u00e4hlen. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestellbest\u00e4tigung mit unseren Bankdaten. Bitte geben Sie bei der Zahlung per Bank\u00fcberweisung Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an. Wir versenden Ihren\/Ihre(n) Teppich(e), sobald die vollst\u00e4ndige Zahlung eingegangen ist.

Ihre Zahlung sollte innerhalb von 5 Tagen auf unserem Bankkonto eingehen, andernfalls wird die Bestellung storniert.

Garantie
Auf alle bei uns gekauften Produkte gew\u00e4hren wir eine Garantie. Die Garantie gilt f\u00fcr 1 Jahr ab Lieferdatum Ihres Teppichs. Die Garantie gilt nur, wenn der Teppich regelm\u00e4\u00dfig zu Hause bzw. im t\u00e4glichen Gebrauch verwendet wurde. Im Falle eines Garantieanspruchs, bei dem davon ausgegangen wird, dass der Teppich unsachgem\u00e4\u00df oder \u00fcberm\u00e4\u00dfig genutzt wurde (Flecken, Chemikalien, \u00e4u\u00dfere Sch\u00e4den, Haustiere, unsachgem\u00e4\u00dfe Handhabung), muss der Kunde die Kosten f\u00fcr die Reparatur tragen. Unser Fachpersonal untersucht den Teppich und ermittelt die Schadensursache. Bei Garantieleistungen und Reparaturen tr\u00e4gt der Kunde s\u00e4mtliche Versandkosten.

Echtheitsbescheinigung
Wir garantieren, dass der gelieferte Teppich handgekn\u00fcpft ist und der Beschreibung auf unserer Website entspricht. F\u00fcr jeden handgekn\u00fcpften Teppich mit einem Wert von 400 EUR oder mehr wird Ihnen zusammen mit Ihrer Bestellung ein signiertes Echtheitszertifikat zugesandt. Wenn Sie ein Echtheitszertifikat f\u00fcr einen Teppich mit einem Wert unter 400 EUR w\u00fcnschen, stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne eines aus.

Geschenkgutscheine
Der Geschenkgutschein ist erst aktiv, wenn er bezahlt wurde. Es gilt nur f\u00fcr Eink\u00e4ufe bei Carpet Avenue und ist nicht mit anderen Geschenkgutscheinen oder Gutscheinen kombinierbar.
Der Geschenkgutschein ist bis zum angegebenen Datum g\u00fcltig, danach kann er nicht mehr eingel\u00f6st werden.
Sollte der Wert des Geschenkgutscheins nicht ausreichen, um Ihre Bestellung abzudecken, k\u00f6nnen Sie die Differenz per Bank\u00fcberweisung begleichen.
Wenn Sie sich f\u00fcr die R\u00fcckgabe eines bestellten Teppichs entscheiden, wird Ihnen nach genehmigter R\u00fcckgabe ein neuer Geschenkgutschein ausgestellt. Es ist kein Geldwechsel m\u00f6glich. Wenn Sie einen Restbetrag von einem fr\u00fcheren Kauf haben, k\u00f6nnen Sie diesen f\u00fcr den Kauf eines neuen Teppichs verwenden.

DEKO121 \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr verlorene, gestohlene oder besch\u00e4digte Geschenkgutscheine oder Gutscheine.

Fehler\/Schaden bei der Lieferung
Sollte bei der Lieferung etwas mit Ihrer Bestellung nicht stimmen \u2013 Sie erhalten den falschen Teppich, einen besch\u00e4digten Teppich oder die falsche Anzahl an Teppichen, wenden Sie sich bitte so schnell wie m\u00f6glich an unseren Kundenservice. Der Fehler sollte sp\u00e4testens 24 Stunden nach Erhalt gemeldet werden.

Wenn die Au\u00dfenverpackung bei der Lieferung an Sie sichtbare Sch\u00e4den aufweist, \u00f6ffnen Sie die Verpackung nicht. Lassen Sie es unber\u00fchrt, dokumentieren Sie den Schaden mit Fotos und melden Sie ihn direkt dem Versandunternehmen DHL\/UPS.

Pers\u00f6nliche Daten
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder sich als Kunde registrieren, bitten wir Sie um die Angabe einiger Ihrer pers\u00f6nlichen Daten, die wir in diesem Zusammenhang speichern. Die von uns gespeicherten Informationen werden ben\u00f6tigt, um die Abwicklung Ihrer Bestellung abzuschlie\u00dfen und Ihnen den bestm\u00f6glichen Service zu bieten, den Sie von uns erwarten.

DEKO121 gibt niemals personenbezogene Daten an Dritte weiter, au\u00dfer wenn dies f\u00fcr unsere Liefer- und Zahlungspartner erforderlich ist. Gem\u00e4\u00df dem deutschen Gesetz zum Umgang mit personenbezogenen Daten k\u00f6nnen Sie einen Auszug aller von uns \u00fcber Sie gespeicherten Daten erhalten und, falls diese nicht relevant sind, von uns verlangen, dass diese Daten gel\u00f6scht oder aktualisiert werden. Wenn Sie den Auszug w\u00fcnschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Kontaktdaten
DEKO121 Interior Design GmbH, Am Schilfpark 14, 21029 Hamburg, Deutschland. <\/p>\n\n\n\n

Telefon +49 40 35733494

Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet DE 327707896.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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